DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Roberta Maczey – Heilpraktikerin · Osteopathin
Georgenstraße 63
80799 München
Telefon: 089 12018928
E-Mail: praxis@osteopathie-roberta.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch meiner Website, bei der Kontaktaufnahme und bei der Nutzung der auf meiner Website angebotenen Dienste verarbeitet werden.
3. Bereitstellung der Website und Hosting
Meine Website wird mit IONOS betrieben.
Beim Besuch meiner Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich sind.
Im Rahmen von IONOS WebAnalytics werden nach Angaben von IONOS unter anderem folgende Daten erfasst:
Referrer (zuvor besuchte Website)
aufgerufene Website bzw. Datei
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
verwendeter Gerätetyp
Zeitpunkt des Zugriffs
IP-Adresse in anonymisierter Form
Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung unmittelbar anonymisiert. WebAnalytics verwendet keine Cookies. Die Daten werden zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung des Webangebots verwendet. Nach Angaben von IONOS werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, technisch zuverlässigen und funktionierenden Bereitstellung sowie der Optimierung meiner Website.
4. Cookies
Meine Website verwendet keine eigenen Tracking-Cookies.
Das Cookie-Tracking von IONOS ist deaktiviert. Auch die Cookie-Benachrichtigung der Website ist deaktiviert.
Nach Angaben von IONOS verwendet MyWebsite Now selbst keine Cookies.
Soweit auf meiner Website Dienste Dritter eingebunden oder verlinkt sind, kann die jeweilige Verarbeitung den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters unterliegen.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie mich per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
weitere Angaben, die Sie freiwillig übermitteln
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses zusammenhängt. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte nutzt diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Gesundheitsinformationen per normaler E-Mail nicht als besonders geschützter Kommunikationsweg angesehen werden kann. Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail möglichst keine ausführlichen Gesundheits- oder Krankheitsangaben.
6. Online-Terminvereinbarung über Doctolib
Für die Online-Terminvereinbarung nutze ich Doctolib.
Wenn Sie die Online-Terminvereinbarung nutzen, werden Sie auf die Website bzw. den Dienst von Doctolib weitergeleitet. Für die dort stattfindende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen von Doctolib.
7. Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen einer Behandlung
Wenn Sie meine Praxis kontaktieren oder eine Behandlung bei mir in Anspruch nehmen, kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten und insbesondere Gesundheitsdaten zu verarbeiten.
Hierzu können beispielsweise Angaben zu Beschwerden, Vorerkrankungen, Befunden, bisherigen Behandlungen und gesundheitlichen Fragestellungen gehören.
Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Ihre Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies für die Anbahnung, Durchführung und Dokumentation der Behandlung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich und gesetzlich zulässig ist.
Die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den hierfür geltenden nationalen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG, soweit die Verarbeitung für Zwecke der medizinischen Diagnostik sowie der Versorgung oder Behandlung erforderlich ist. Die Verarbeitung der für den Behandlungsvertrag erforderlichen personenbezogenen Daten erfolgt zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit §§ 630a ff. BGB.
Die Daten werden insbesondere zur Durchführung und Dokumentation der Behandlung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten verarbeitet.
8. Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular:
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Behandlungsdaten:
Die Behandlungsdokumentation wird entsprechend den gesetzlichen Vorgaben grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt (§ 630f Abs. 3 BGB).
Abrechnungs- und steuerrelevante Unterlagen:
Für diese können gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten. Die jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden eingehalten.
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für meinen Sitz in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: 0981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
10. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die technischen oder rechtlichen Rahmenbedingungen meiner Website ändern.
Stand: Oktober 2026
